老艾堂艾灸馆诊断专家王璠老师作精彩演讲
来源：老艾堂养生馆加盟 编辑：艾灸加盟 时间：2014-10-11 17:14:33 浏览次数：：15
在老艾堂助销活动期间，被称为灸疗师魔鬼训练营执行教官的王璠老师为每一位家人做了非常精彩的演讲，他总结自己多年来的丰富经验给在场的所有灸疗师留下了深刻的印象。
美容院诊断专家王璠老师简介
王璠，老艾堂总部——黛颐兰质集团资深店务诊断专家，在艾灸行业从事有10多个年头。有着丰富的店务管理、艾灸馆运营策划、艾灸馆问题诊断经验，凡他服务过的艾灸馆，百分之八十以上，在当月内，经营都基本上转向好的发展方向。王璠老师讲课，实战性强，喜欢从细节、细微处入手，通过潜移默化的经验传授教育灸疗师们，让灸疗师从心底深处学习并运用所学的知识。
王璠老师精彩演讲细节回顾
在2014年九月份的助销活动到来之际，王老师讲的课程内容主要是“如何让顾客感动”。为什么讲这个课程，用他的话表达就是：快 速成交相对而言是小单，多感动顾客几次最终成交相对而言是大单!并且，做一次感动容易，难就难在不管顾客是否购买，我们一直要做感动!
王璠老师火爆的培训现场
感动非常好理解，然而很多灸疗师却不知道怎么去做细节性的操作，王璠老师在现场给灸疗师列举了不下50个案例。
1、帮顾客接送孩子
2、员工带病上班坚持为顾客服务
3、特殊节日送礼物
4、下雨的时候把自己的伞给顾客
5、顾客结婚员工凑分送贺礼
6、顾客生病问候、探访(最好给予绿色处方健康指导)
7、顾客没吃饭给顾客买午餐
8、天气冷的时候给顾客热水袋
9、服务细节(温馨、暖心的问候让顾客感觉发自内心，而不虚伪)
10、加班为顾客做项目服务无怨无悔
11、顾客生病了帮助买药或捎买东西
12、晚上亲自护送年龄大的顾客回家
13、变天气的时候发短信进行温馨提示
14、帮顾客代买菜
15、休假的时候帮顾客办事
16、顾客孩子生病第一时间送礼物看望
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很多灸疗师在课后纷纷给王璠老师打来感谢电话：“王老师的课简洁明了，能完全听懂理解。在王老师所讲的内容中，我学到了很多。因为以前没有接触过这个行业，所以有的东西都不知道怎么做，和顾客的沟通也很欠缺。通过王老师的讲解，我明白怎样能把产品销售出去，不同的顾客用不同的方式，做让顾客感动的事，感动从沟通开始，学会沟通，顾客才会信任你。”
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